短信群發(fā)在電影戲劇行業(yè)的應(yīng)用

    目前影戲院行業(yè)與其客戶(hù)的信息溝通主要通過(guò)廣告,、聲訊電話，一般也沒(méi)有比較有針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù),，缺乏與其潛在客戶(hù)的互動(dòng),。一般來(lái)講，
一定區(qū)域內(nèi)的人們?nèi)タ措娪盎蛘邞騽《紩?huì)去其固定去的影戲院,。有沒(méi)有辦法能夠提高服務(wù)質(zhì)量,、拉近與客戶(hù)的距離并挖掘客戶(hù)消費(fèi)的潛力？短信應(yīng)該是一種非常好的方式,。 影戲院行業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)具有如下建設(shè)意義：
    ◆ 客戶(hù)普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作,。 
    ◆ 可以適當(dāng)?shù)夭扇∞k法收集客戶(hù)資料，形成客戶(hù)檔案庫(kù),。 
    ◆ 客戶(hù)可以隨時(shí)隨地獲取其想要的影院信息,。
    ◆ 客戶(hù)可以通過(guò)短信辦理訂票業(yè)務(wù),。
    ◆ 通過(guò)短信實(shí)施客戶(hù)關(guān)懷，拉近與客戶(hù)的距離,。
    ◆ 可以定向宣傳影戲院重大活動(dòng),，挖掘客戶(hù)消費(fèi)潛力。
    ◆ 對(duì)影戲院營(yíng)業(yè)部和客戶(hù),，短信群發(fā)服務(wù)成本比較低廉,。
    軟件功能說(shuō)明 
    信息查詢(xún) 
    種類(lèi)查詢(xún)：查詢(xún)今日影院信息 
    價(jià)格查詢(xún)：查詢(xún)票務(wù)價(jià)格
    場(chǎng)次查詢(xún)：查詢(xún)演出場(chǎng)次信息 
    票務(wù)查詢(xún)：查詢(xún)有無(wú)剩票
    信息發(fā)布 
    優(yōu)惠政策：向客戶(hù)發(fā)布一些打折等優(yōu)惠信息 
    最新動(dòng)態(tài)：發(fā)布業(yè)內(nèi)最新演出動(dòng)態(tài)信息 
    節(jié)日廣告：群發(fā)節(jié)日活動(dòng)信息等
    訂票服務(wù) 
    預(yù)約通知：消費(fèi)者發(fā)送預(yù)約訂票信息
    預(yù)約確認(rèn)：給消費(fèi)者發(fā)送訂票信息確認(rèn)
    取消預(yù)約：客戶(hù)取消預(yù)約訂票信息 
    客戶(hù)信息管理 
    客戶(hù)信息的增加、修改,、查詢(xún)