短信群發(fā)應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)

       短信群發(fā)：深圳優(yōu)易網(wǎng)也有明確的定義,，是指利用短信平臺軟件等工具通過移動通道向用戶發(fā)送信息的一種營銷方法,，亦稱短信營銷,。不知道大家有沒有注意,，近幾年,，短信群發(fā)在醫(yī)院應(yīng)用的還是比較普遍的,，也許你比較忙,，平時(shí)身體上的一些毛病能拖就拖了,，不會立刻去醫(yī)院治療,，殊不知,，小毛病有可能釀成大問題。我的辦法是先在網(wǎng)上詢問就近的醫(yī)院,，如果他們說需要治療的話,，會提前預(yù)約醫(yī)生或是專家。他們就是通過發(fā)短信的方式告訴我去醫(yī)院的時(shí)間,，哪位醫(yī)生或是專家?guī)臀以\斷等等,。

        醫(yī)院是非常注重品牌與口碑的，畢竟誰也不會拿自己的生命開玩笑,。群發(fā)擾民的信息有可能會起到負(fù)面的影響,。還記得上次我詢問的時(shí)候他們就明確的問我接不接受短信的方式發(fā)信息給我，我當(dāng)時(shí)就很坦然的接受了,，我認(rèn)為短信通知更加的方便,，我有什么不懂的地方都可以直接回復(fù)的。

       短信群發(fā)對醫(yī)院來說也是很方便的,，因?yàn)槎绦湃喊l(fā)具有成本低,，易操作，操作得當(dāng)會有不少的轉(zhuǎn)化率的優(yōu)點(diǎn),。很多人可能都會認(rèn)為短信營銷已經(jīng)是幾年前的事,，移動近年來也出臺不少政策控制短信市場，人們對廣告信息內(nèi)容敏感,，短信營銷瘋狂的年代確實(shí)過去了,，由于短信群發(fā)的優(yōu)點(diǎn)，醫(yī)院還是采納短信營銷方法的,。
醫(yī)院的行業(yè)決定了號碼來源一定要準(zhǔn)確,，影響了醫(yī)院的形象可是不好的,。

      短信群發(fā)的原則：盡可能的得到患者主動接受、允許或默認(rèn)的情況下才將其手機(jī)號碼列入數(shù)據(jù)庫,，不提倡用號碼段資源群發(fā),。正確的獲取方法如下：

              1.病人咨詢過程中所使用的手機(jī)號碼；

              2.病人在掛號時(shí)所提供的手機(jī)號碼,；

              3.健康講座所收集的手機(jī)號碼,；

              4.社區(qū)活動所收集的手機(jī)號碼；

              5.其它通過正常途徑獲取方式,。

      信息內(nèi)容是影響到營銷效果的重要一個(gè)環(huán)節(jié),，醫(yī)院一般不直接發(fā)送廣告信息，都是以健康信息或是提醒類的信息為主的,。下面列舉下常用的短信內(nèi)容：

             1.XXX女士（先生）：您的XXX病情如何了呢,，我院某某專家這個(gè)周末有時(shí)間，如果您方便的話,，可以前來質(zhì)詢專家——XXX醫(yī)院,。

             2. XXX女士（先生）：冬天已經(jīng)來臨了，天氣轉(zhuǎn)冷,，做好保暖準(zhǔn)備,，小心感冒——XXX醫(yī)院。

             3. XXX女士（先生）：雙十一即將來臨,，我院推出免費(fèi)體檢活動,，歡迎您來做個(gè)免費(fèi)的體檢——XXX醫(yī)院。

             4.XXX女士（先生）：請您按時(shí)吃藥,，如果有什么不適的情況,，請及時(shí)咨詢您的主治醫(yī)師——XXX醫(yī)院。

     醫(yī)療行業(yè)的短信群發(fā),，主要是注重群發(fā)短信內(nèi)容的設(shè)計(jì),，如果短信內(nèi)容設(shè)計(jì)好了，就可以起到很好的營銷作用,。其次要做好詢問工作,，如果病人對短信反感的話，要把這類的病人果斷刪除群發(fā)名單,。做到想病人所想,，憂病人所憂。