行業(yè)案例
短信群發(fā)在物業(yè)房地產(chǎn)的應(yīng)用
1.樓盤推廣
房地產(chǎn)企業(yè)在樓盤銷售時可以通過優(yōu)易通商務(wù)短信向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時發(fā)送樓盤銷售信息,,以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃恰①彉呛团f業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓,、購樓,,本系統(tǒng)不僅可以有針對性地通知到大量接收者,而且可以通過接收回復的短信確認前來看樓的人數(shù),,以提前做地接待工作,,費用非常低廉。
2.物業(yè)管理
A.收費通知:每月要到收取水,、電,、氣、物業(yè)管理等其它費用時,,房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)管理公司只需將收費的時間,、地點等輸入滿意通,然后便可即時發(fā)送到所有業(yè)主的手機,,信息送達率100%,,實時率100%,閱讀率100%,以提醒每位業(yè)主都能及時交納各種費用,,對那些首次通知后未能及時交納費用的業(yè)主,,可以通過再次短信群發(fā)催交的方式促其交納。
B.緊急通知:在物業(yè)管理的過程中,,經(jīng)常有一些需要臨時通知業(yè)主的緊急事宜,,如臨時停水、電,、氣,、檢修等,如果這些緊急事宜不能及時通知到業(yè)主,,往往會造成業(yè)主的抱怨和投訴,,采用滿意通商務(wù)短信即可在數(shù)分鐘內(nèi)及時通知到全部業(yè)主,避免不必要的麻煩
C.活動信息:房地產(chǎn)企業(yè)各小區(qū)舉辦的各種文體活動等都希望業(yè)主能夠多多參與,,但以前缺少有效的溝通手段可以將活動信息傳達到每個業(yè)主,,采用滿意通商務(wù)短信可以迅速將活動信息通知到全部業(yè)主,并可通過接收業(yè)主回復的短信確認參加的人數(shù),,活動參與人數(shù)將成倍增長,。
D.業(yè)主關(guān)懷:房地產(chǎn)企業(yè)逢年過節(jié)時向全體小區(qū)業(yè)主發(fā)送問候語,全部業(yè)主即時送達,,而且可定時在新舊年交替時發(fā)送,,業(yè)主倍感溫馨,。
E.投訴與建議:房地產(chǎn)企業(yè)可以通過優(yōu)易通商務(wù)短信的短信接收功能來接收業(yè)主的短信投訴與建議,,不僅可以非常方便業(yè)主的投訴與建議,而且投訴與建議的短信內(nèi)容可以全部保存在優(yōu)易通商務(wù)短信作為房地產(chǎn)企業(yè)跟進的依據(jù),,避免過去人工記錄造成筆誤以及未能及時跟進的過失,,從而有效地提高房地產(chǎn)企業(yè)的營銷與物業(yè)管理水平。
3.內(nèi)部管理
房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理所需要的工作通知,、信息發(fā)布等都可以通過本系統(tǒng)低成本,、快速的通知到每位員工,不僅節(jié)省打電話所需的大量人力,、時間,,而且全部即時送到。