行業(yè)案例
快遞短信群發(fā)平臺應(yīng)用案例到啦,,請查收!
時間:2019-02-21 00:46 作者:admin 閱讀:
“歲月讓我們知道,,除了快遞我們誰也不必等,。”快遞和優(yōu)易網(wǎng)短信一樣靠譜。等快遞,,還是等快遞小哥的短信,;先有快遞短信還是先有快遞,這是一個問題,。物流行業(yè)(快遞)和短信之間在電商行業(yè)的迅猛發(fā)展之下欲加密切,。
在日常中我們也曾看到快遞員一個一個編輯取件短信或者一個一個電話通知的情景,然而對于整個物流行業(yè),,你這么慢,,不是投訴多就是要淘汰,系統(tǒng)短信群發(fā)通知客戶來取件,。省人力又便捷,,是時候做一個短信系統(tǒng)或者加入短信群發(fā)平臺,大件物流也同樣適用,。不管是當(dāng)下的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”還是智能物流,,都有短信平臺展現(xiàn)的機(jī)會。
通常我們大眾所見的快遞短信,,就是取件通知短信,,如下所示:
“【**快遞】您有快遞在3期26棟104,請21點(diǎn)前領(lǐng)取。電話8***28,取件碼:YT5**,。正品日,、韓商品代購,歡迎進(jìn)店咨詢,。”
“您有一件快遞需要自提,,取件時間09:00-18:00,請?jiān)诠ぷ鲿r間內(nèi)取件,取件地址:梅隴交警**.【圓通速遞】”
除此之外,,更多物流行業(yè)在整個運(yùn)營中所用到的短信方式如下:
1)快遞\物流的訂單確認(rèn):以短信方式與客戶確認(rèn)貨物發(fā)送目的地及交貨期限,、發(fā)貨方式等,,隨著商業(yè)的進(jìn)步,物流和交付款方式也在合作進(jìn)行,,付款方式也會成為重要的確認(rèn)環(huán)節(jié),。
2)快遞公司通過短信平臺發(fā)布:物流價格、線路發(fā)布,、車輛情況等,;更有其他物流公司服務(wù)項(xiàng)目、路線,、價格行情,、最新信息、歷史明細(xì)查詢,,具體案例如下:
“中山-佛山-成都,,17.5箱車;鹽田-濰坊-青島,,17.5箱車;中山~廈門~泉州 17.5箱車,;深圳-�,?冢�9.6箱車 2臺,;業(yè)務(wù)咨詢:185**54”
“中山-佛山-成都,,17.5箱車;鹽田-濰坊-青島,,17.5箱車;中山~廈門~泉州 17.5箱車,;深圳-�,?冢�9.6箱車 2臺,;業(yè)務(wù)咨詢:185**54”
3)應(yīng)用于員工的內(nèi)部管理:一般大型物流公司會有專門的短信平臺或者基于自身業(yè)務(wù)的ERP系統(tǒng)等,,在其中,總部可以對各分部的工作情況進(jìn)行實(shí)時查詢,,車輛及人員的臨時調(diào)度和任務(wù)分配等,。可以對員工進(jìn)行重要信息通知,、重要電子郵件到達(dá)通知,、會議通知、向員工發(fā)送最新動態(tài)信息,、向員工發(fā)送工作安排與工作計(jì)劃,,通過短信互動,及時了解司機(jī)和貨物位置,,運(yùn)輸進(jìn)展情況等,。
4)客戶關(guān)懷:據(jù)小編不規(guī)則的知識面了解到,大型物流很多都是需要東奔西走跑業(yè)務(wù)的,,在維護(hù)客戶上會不穩(wěn)定,。那么此時您可以用優(yōu)易網(wǎng)短信平臺對自己的大客戶在節(jié)日時或生日時及時發(fā)送問候短信,利用短信特有的黏性,,贏得客戶的信任以及依賴,。除了大客戶,,還可以針對不同人群和客戶群發(fā)送調(diào)查信息,以掌握客戶的需求,。
親,,您需要的快遞通知在短信群發(fā)平臺上的應(yīng)用案例,優(yōu)易網(wǎng)短信群發(fā)平臺已經(jīng)成功為您送達(dá),,請查收,!
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