健身俱樂部在短信平臺(tái)上的應(yīng)用

我國的運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展緩慢,，但是近幾年國民健康意識(shí)越來越明顯,。老年人健身項(xiàng)目,、功能性健身、戶外活動(dòng)等等活躍在健身場所中,。70,、80后緩解壓力，有效預(yù)防運(yùn)動(dòng)損傷,，85后塑身修形,；90后則將運(yùn)動(dòng)作為社交的重要一環(huán)，塑造自身健康形象,。

商業(yè)健身房一般采取會(huì)員制收費(fèi),，一般都是預(yù)收費(fèi)，在此過程中,，與客戶維系關(guān)系就有賴于短信平臺(tái),。

健身俱樂部在短信平臺(tái)上進(jìn)行會(huì)員管理：

當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解客戶的要求,，制定會(huì)員的個(gè)性化健身計(jì)劃：增加體質(zhì)、減肥,、塑形,、專業(yè)訓(xùn)練等。

1.會(huì)員管理及服務(wù)：俱樂部室內(nèi)室外的活動(dòng)通知,、會(huì)員積分信息,、會(huì)員卡到期提示、場地及時(shí)間變更通知

2.會(huì)員關(guān)懷信息：會(huì)員生日祝福,、節(jié)日問候

3.健身提醒：制定會(huì)員健身計(jì)劃,，根據(jù)會(huì)員的情況定期提醒會(huì)員做保健、參加健身課程

4. 健身咨詢：提供相關(guān)的運(yùn)動(dòng),、健康小知識(shí)

除了實(shí)體行業(yè)的發(fā)展,，健身O2O行業(yè)慢慢成為藍(lán)海。在O2O模式的發(fā)展中更是離不開短信平臺(tái),，利用短信預(yù)約健身房,，下訂單通知,；視頻教學(xué)類線上服務(wù)在注冊(cè)中需要用到的短信驗(yàn)證碼，如當(dāng)下風(fēng)行的fit time,、keep,。

那么在前期業(yè)務(wù)地推或者其他推廣方式轉(zhuǎn)化的整個(gè)過程中，短信平臺(tái)可以為商家做些什么呢,？

對(duì)于健身實(shí)體服務(wù)行業(yè)而言,，推廣方式集中在地推的過程中給用戶提供體驗(yàn)課程、試學(xué)等線下的誘惑,。通過短信平臺(tái)的客戶管理把地推等推廣中帶來的客戶進(jìn)行分組分類,，根據(jù)客戶的興趣等劃分，定期發(fā)送體驗(yàn)課程,、試學(xué)邀請(qǐng),、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容的短信，吸引潛在客戶,。

除此之外,，短信還可以應(yīng)用到健身俱樂部內(nèi)部的通知，內(nèi)部的健身教練的課程安排通知上,。

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