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短信營銷:中小企業(yè)如何小成本玩轉(zhuǎn)大營銷,?
時間:2019-02-21 01:56 作者:admin 閱讀:
中小企業(yè)一沒有雄厚的資金來投放類似“腦白金”的電視廣告,二沒有雄厚的資金來請明星代言,,如何才能以最小的成本獲得最有效的營銷呢,?短信營銷以其低廉的價格、廣泛的傳播等優(yōu)勢拔得頭籌,,得到廣大中小企業(yè)的重用,。
當(dāng)然做好短信營銷也是需要技巧的,做好以下3點(diǎn)讓你不用大價錢也能玩轉(zhuǎn)營銷!
一,、顧客分類,,針對不同客戶發(fā)送不同內(nèi)容
對顧客進(jìn)行明確的分類,有針對性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容,,做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān),,那么,顧客就會增加對短信內(nèi)容的興趣,,對顧客有用的短信,,才能獲得顧客的好感,從而帶來訂單,。
例如,,一部分顧客是奔著產(chǎn)品的低廉價格來的,平時就可以推送一些優(yōu)惠促銷的短信給這類顧客,。
2,、短信內(nèi)容簡潔明了,關(guān)懷與營銷結(jié)合
短信目的是為了吸引顧客下單,、喚醒沉睡顧客,、活動預(yù)熱等等,短信內(nèi)容都要圍繞這些目的來進(jìn)行,。短信發(fā)送的內(nèi)容,,首先需要注意是字?jǐn)?shù)的限制,盡可量在一條短信覆蓋所有內(nèi)容,,因為如果多于一條的短信內(nèi)容會給顧客造成騷擾,,同時內(nèi)容過于啰嗦,難以吸引顧客注意,。其次,,短信內(nèi)容要注意:“軟硬兼施”,即營銷+關(guān)懷,。
具體可以參考以下公式來進(jìn)行:【店鋪名稱】顧客昵稱+促銷信息(或新品信息)+客戶關(guān)懷+店鋪網(wǎng)址(以短網(wǎng)址形式),。
三、合理安排發(fā)送時間,,促進(jìn)轉(zhuǎn)化效果最大化
發(fā)送短信時間需要規(guī)劃和分階段切入,。因為不同時間點(diǎn)的切入,營銷效果都不一樣,。
例如:在大促期間,,建議分階段進(jìn)行,分預(yù)熱期,、活動期間和活動余溫期,。不同期間按不同類型的顧客發(fā)送不同內(nèi)容,。建議預(yù)熱期間,提前兩天針對老客戶發(fā)送關(guān)懷和提醒大促活動時間的短信,;活動期間,,可在顧客拍下6-10分鐘內(nèi)發(fā)送大促優(yōu)惠信息提醒;活動掃尾期間,,當(dāng)天可給沒能支付的顧客發(fā)送寶貝庫存不多的短信信息,,或店鋪優(yōu)惠延續(xù)的促銷內(nèi)容。一天當(dāng)中也會選擇幾個顧客較閑的時間段來推送短信,,避免打擾到客戶,,減少無用的推廣。