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短信營(yíng)銷：中小企業(yè)如何小成本玩轉(zhuǎn)大營(yíng)銷,？
時(shí)間:2019-02-21 01:56 作者:admin 閱讀：
中小企業(yè)一沒(méi)有雄厚的資金來(lái)投放類似“腦白金”的電視廣告,，二沒(méi)有雄厚的資金來(lái)請(qǐng)明星代言，如何才能以最小的成本獲得最有效的營(yíng)銷呢,？短信營(yíng)銷以其低廉的價(jià)格,、廣泛的傳播等優(yōu)勢(shì)拔得頭籌，得到廣大中小企業(yè)的重用,。
當(dāng)然做好短信營(yíng)銷也是需要技巧的,，做好以下3點(diǎn)讓你不用大價(jià)錢(qián)也能玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷！
一,、顧客分類,，針對(duì)不同客戶發(fā)送不同內(nèi)容
對(duì)顧客進(jìn)行明確的分類，有針對(duì)性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容,，做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān),，那么，顧客就會(huì)增加對(duì)短信內(nèi)容的興趣,，對(duì)顧客有用的短信,，才能獲得顧客的好感，從而帶來(lái)訂單,。
例如,，一部分顧客是奔著產(chǎn)品的低廉價(jià)格來(lái)的，平時(shí)就可以推送一些優(yōu)惠促銷的短信給這類顧客,。
2,、短信內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，關(guān)懷與營(yíng)銷結(jié)合
短信目的是為了吸引顧客下單,、喚醒沉睡顧客,、活動(dòng)預(yù)熱等等，短信內(nèi)容都要圍繞這些目的來(lái)進(jìn)行。短信發(fā)送的內(nèi)容,，首先需要注意是字?jǐn)?shù)的限制,，盡可量在一條短信覆蓋所有內(nèi)容，因?yàn)槿绻嘤谝粭l的短信內(nèi)容會(huì)給顧客造成騷擾,，同時(shí)內(nèi)容過(guò)于啰嗦,，難以吸引顧客注意。其次,，短信內(nèi)容要注意：“軟硬兼施”,，即營(yíng)銷+關(guān)懷。
具體可以參考以下公式來(lái)進(jìn)行：【店鋪名稱】顧客昵稱+促銷信息(或新品信息)+客戶關(guān)懷+店鋪網(wǎng)址(以短網(wǎng)址形式),。
三,、合理安排發(fā)送時(shí)間，促進(jìn)轉(zhuǎn)化效果最大化
發(fā)送短信時(shí)間需要規(guī)劃和分階段切入,。因?yàn)椴煌瑫r(shí)間點(diǎn)的切入,，營(yíng)銷效果都不一樣。
例如：在大促期間,，建議分階段進(jìn)行,，分預(yù)熱期、活動(dòng)期間和活動(dòng)余溫期,。不同期間按不同類型的顧客發(fā)送不同內(nèi)容,。建議預(yù)熱期間，提前兩天針對(duì)老客戶發(fā)送關(guān)懷和提醒大促活動(dòng)時(shí)間的短信,；活動(dòng)期間，可在顧客拍下6-10分鐘內(nèi)發(fā)送大促優(yōu)惠信息提醒,；活動(dòng)掃尾期間,，當(dāng)天可給沒(méi)能支付的顧客發(fā)送寶貝庫(kù)存不多的短信信息，或店鋪優(yōu)惠延續(xù)的促銷內(nèi)容,。一天當(dāng)中也會(huì)選擇幾個(gè)顧客較閑的時(shí)間段來(lái)推送短信,，避免打擾到客戶，減少無(wú)用的推廣,。
