看短信公眾號如何拯救傳統(tǒng)商業(yè)短信

       在以微信,，QQ為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品當(dāng)?shù)赖慕裉�,，用戶對傳統(tǒng)短信早已審美疲勞,，加之現(xiàn)在各類詐騙短信日益猖獗，更是讓用戶避而遠(yuǎn)之,，點(diǎn)對點(diǎn)的短信呈現(xiàn)大幅度下降，有人因此說短信已經(jīng)過時,、沒有意義了,。其實(shí)不然，現(xiàn)在B端對C端的短信卻是每年呈現(xiàn)25%的增長,。短信在企業(yè)層面的價值卻逐漸凸顯,，可見企業(yè)和用戶之間服務(wù)的需求，其實(shí)是非常旺盛的,。為了改變傳統(tǒng)手機(jī)短信的尷尬,，短信公眾號應(yīng)運(yùn)而生,，來拯救傳統(tǒng)商業(yè)短信。

短信公眾號是如何拯救傳統(tǒng)商業(yè)短信的呢,？ 且從以下幾方面看,。

一 短信公眾號站在大眾用戶的角度入手，比傳統(tǒng)短信更方便用戶的體驗,，輕松連接企業(yè)和用戶

1.能夠第一時間讓用戶知道重點(diǎn)

        短信公眾號拋棄了原來的文字多,、無重點(diǎn)、無標(biāo)識的短信,，增加了企業(yè)logo圖標(biāo)和導(dǎo)航菜單欄,，讓用戶對短信內(nèi)容一目了然，更加快速了解短信內(nèi)容和企業(yè)品牌形象,。

2.根據(jù)情景設(shè)置對應(yīng)的服務(wù),，服務(wù)入口直達(dá)，升級用戶體驗

       并且根據(jù)不同的行業(yè)屬性及場景匹配的強(qiáng)需求構(gòu)建不同的服務(wù)場景,。實(shí)現(xiàn)更多貼心的服務(wù)功能,，比如航班短信有航班實(shí)時動態(tài)查詢、目的地酒店預(yù)訂,、交通接送等服務(wù),。而且用戶點(diǎn)擊菜單以后，可直接進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng),、H5頁面或調(diào)用企業(yè)APP等功能可有效的幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站,、APP引流，可以更加簡單方便的了解企業(yè)信息,。

二 短信公眾號站在企業(yè)行業(yè)短信的需求上來講,，比傳統(tǒng)短信更有公信度，

1,、陌生號碼識別企業(yè)名稱

      可以識別陌生號碼查看企業(yè)的名稱和號碼,，可以幫助企業(yè)推廣品牌形象和產(chǎn)品。

2,、號碼詳情頁菜單服務(wù)

     可以點(diǎn)擊詳情頁菜單進(jìn)入企業(yè)的官網(wǎng)或者撥打企業(yè)400電話,，了解企業(yè)的詳細(xì)信息。
   
3.智能識別企業(yè)服務(wù)

      卡片式智能短信識別服務(wù)替換掉傳統(tǒng)的短信呈現(xiàn)方式,，可以根據(jù)智能語義識別提供用戶所需服務(wù),。

       短信公眾號比傳統(tǒng)短信展現(xiàn)了更加優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，以及改善了傳統(tǒng)短信單一的文字信息,，使短信界面更加美觀,，賞心悅目，短信公眾號一方面讓企業(yè)的品牌推廣更有公信力,，同時讓企業(yè)的服務(wù)更加到位,；另一方面升級了用戶的體驗,，使企業(yè)與用戶達(dá)到雙贏的效果。