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短信群發(fā)平臺(tái)"養(yǎng)"客戶,,持續(xù)成交的基石,!
時(shí)間:2019-11-19 19:12 作者:admin 閱讀:
我們都知道客戶對(duì)于企業(yè)的重要性,我們通過各種營(yíng)銷手段獲得的客戶一定要“養(yǎng)”起來(lái),,因?yàn)檎嬲臓I(yíng)銷絕不是“一錘子買賣”,,而是引導(dǎo)已經(jīng)被我們成交的客戶繼續(xù)跟我們購(gòu)買,。如果我們平時(shí)通過短信群發(fā)平臺(tái)把客戶都養(yǎng)好了,與用戶之間形成了信任關(guān)系,,那么下次我們推薦產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,,客戶才會(huì)欣然接受。我們可以通過以下三個(gè)方法來(lái)"養(yǎng)"(維護(hù))我們的客戶,。
一.知識(shí)“養(yǎng)”客戶
所謂的知識(shí)養(yǎng)客戶,,就是為客戶推送本店相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí),正好也是客戶所需要的,,例如母嬰店會(huì)針對(duì)最近換季天氣不好,,導(dǎo)致一部分體質(zhì)差的寶寶感冒這種情況,來(lái)給廣大的寶媽群體推送提高寶寶免疫力的保健知識(shí),,正好也來(lái)推薦下店里的嬰兒保健品,。
“【xx母嬰】乳鐵蛋白是媽媽初乳中的免疫蛋白,可以抑制細(xì)菌生長(zhǎng),,激發(fā)寶寶的先天免疫力,,最近換季可以預(yù)防寶寶感冒,已經(jīng)感冒的寶寶可以殺菌縮短病程,,讓寶寶遠(yuǎn)離醫(yī)院,,詳情咨詢xxxx”
二.活動(dòng)“養(yǎng)”客戶
如果你想讓你的客戶都記住你,單靠普及一些專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們還可以利用活動(dòng)把你的客戶積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),,例如新品促銷活動(dòng),各種節(jié)假日的營(yíng)銷短信也不能少,,像端午,、國(guó)慶 、中秋,、雙11,、雙12等等這些傳統(tǒng)節(jié)日還有新生的各種節(jié),我們都要拿出活動(dòng)來(lái)激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望,。
“【xxx樂大嘴】雙十一上樂大嘴,,優(yōu)惠不止五折:樂大嘴小程序搶優(yōu)惠券,店內(nèi)購(gòu)物滿40減20,;上餓了么搜樂大嘴,,滿59立減30,;上口碑領(lǐng)券最低18購(gòu)50。更多優(yōu)惠,,趕快去樂大嘴吧 回TD退訂”
三.情感“養(yǎng)”客戶
對(duì)于很多公司來(lái)說,,完成了第一次的產(chǎn)品或是服務(wù)成交之后,就開始和客戶搞好關(guān)系了,,合理的利用短信群發(fā)平臺(tái)不僅可以使客戶與企業(yè)之間的感情升溫,還能潛移默化的促進(jìn)生意的談成和老帶新的完成,。馬上冬天了,,我們可以給客戶發(fā)送一些冬季祝福短信來(lái)吸引客戶的注意力,給寒冷的冬天增加一陣陣的暖流,。
“冬季預(yù)防感冒三步曲:1.外出活動(dòng),,遇冷做體式呼吸;2.冷氣侵入肌體,手掌搓后頸;3.已經(jīng)感冒,,喝姜片泡紅茶,。唱好三步曲,祝你入冬不感冒!”
“冬天到,,愿寒風(fēng)帶著煩惱一起來(lái)吹跑,,雪花帶著快樂一同來(lái)舞蹈,冬日帶著幸福一起來(lái)照耀,,短信帶著關(guān)懷一起來(lái)送到,,天冷加衣別忘掉,身體健康最重要!”
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“養(yǎng)”客戶的方法還有很多,,以上僅僅列舉了三種,,更多方法可以咨詢優(yōu)易網(wǎng)短信平臺(tái)在線客服。“養(yǎng)”(維護(hù))好我們的客戶,,不僅有利于我們多次成交,;也可以幫我們打造更多的死忠粉,這些忠粉可能會(huì)在和朋友喝下午茶或是吃飯的時(shí)候等不經(jīng)意間就把我們的產(chǎn)品推薦出去了,,從而達(dá)到新客戶裂變式的增長(zhǎng),!
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