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短信群發(fā)平臺"養(yǎng)"客戶,持續(xù)成交的基石!
時間:2019-11-19 19:12 作者:admin 閱讀:
我們都知道客戶對于企業(yè)的重要性,,我們通過各種營銷手段獲得的客戶一定要“養(yǎng)”起來,因?yàn)檎嬲臓I銷絕不是“一錘子買賣”,,而是引導(dǎo)已經(jīng)被我們成交的客戶繼續(xù)跟我們購買。如果我們平時通過短信群發(fā)平臺把客戶都養(yǎng)好了,,與用戶之間形成了信任關(guān)系,,那么下次我們推薦產(chǎn)品和服務(wù)的時候,客戶才會欣然接受,。我們可以通過以下三個方法來"養(yǎng)"(維護(hù))我們的客戶,。

一.知識“養(yǎng)”客戶
所謂的知識養(yǎng)客戶,就是為客戶推送本店相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的知識,,正好也是客戶所需要的,,例如母嬰店會針對最近換季天氣不好,導(dǎo)致一部分體質(zhì)差的寶寶感冒這種情況,,來給廣大的寶媽群體推送提高寶寶免疫力的保健知識,,正好也來推薦下店里的嬰兒保健品。
“【xx母嬰】乳鐵蛋白是媽媽初乳中的免疫蛋白,,可以抑制細(xì)菌生長,,激發(fā)寶寶的先天免疫力,最近換季可以預(yù)防寶寶感冒,,已經(jīng)感冒的寶寶可以殺菌縮短病程,,讓寶寶遠(yuǎn)離醫(yī)院,詳情咨詢xxxx”

二.活動“養(yǎng)”客戶
如果你想讓你的客戶都記住你,,單靠普及一些專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們還可以利用活動把你的客戶積極性都調(diào)動起來,例如新品促銷活動,,各種節(jié)假日的營銷短信也不能少,,像端午、國慶 ,、中秋,、雙11、雙12等等這些傳統(tǒng)節(jié)日還有新生的各種節(jié),,我們都要拿出活動來激發(fā)客戶的購買欲望。
“【xxx樂大嘴】雙十一上樂大嘴,,優(yōu)惠不止五折:樂大嘴小程序搶優(yōu)惠券,,店內(nèi)購物滿40減20;上餓了么搜樂大嘴,,滿59立減30,;上口碑領(lǐng)券最低18購50,。更多優(yōu)惠,趕快去樂大嘴吧 回TD退訂”

三.情感“養(yǎng)”客戶
對于很多公司來說,,完成了第一次的產(chǎn)品或是服務(wù)成交之后,,就開始和客戶搞好關(guān)系了,合理的利用短信群發(fā)平臺不僅可以使客戶與企業(yè)之間的感情升溫,,還能潛移默化的促進(jìn)生意的談成和老帶新的完成,。馬上冬天了,我們可以給客戶發(fā)送一些冬季祝福短信來吸引客戶的注意力,,給寒冷的冬天增加一陣陣的暖流,。
“冬季預(yù)防感冒三步曲:1.外出活動,遇冷做體式呼吸;2.冷氣侵入肌體,,手掌搓后頸;3.已經(jīng)感冒,,喝姜片泡紅茶。唱好三步曲,,祝你入冬不感冒!”
“冬天到,,愿寒風(fēng)帶著煩惱一起來吹跑,雪花帶著快樂一同來舞蹈,,冬日帶著幸福一起來照耀,,短信帶著關(guān)懷一起來送到,天冷加衣別忘掉,,身體健康最重要!”
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“養(yǎng)”客戶的方法還有很多,,以上僅僅列舉了三種,更多方法可以咨詢優(yōu)易網(wǎng)短信平臺在線客服,。“養(yǎng)”(維護(hù))好我們的客戶,,不僅有利于我們多次成交;也可以幫我們打造更多的死忠粉,,這些忠粉可能會在和朋友喝下午茶或是吃飯的時候等不經(jīng)意間就把我們的產(chǎn)品推薦出去了,,從而達(dá)到新客戶裂變式的增長!
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