短信群發(fā)技巧的幾個要素

我們在使用“優(yōu)易通短信群發(fā)平臺”群發(fā)任何短信時,，都應(yīng)注意短信內(nèi)容組織的技巧，換位思考,，做到短信可讀性強(qiáng),、趣味性強(qiáng)、有親切感,。短語使用要簡明準(zhǔn)確,，讓接收者感到收到的都是有用的信息。切勿傳遞與接收者不相干的“信息”,，發(fā)送此類內(nèi)容反而起到不好的效果,。

總結(jié)多數(shù)大中小型企業(yè)的短信群發(fā)經(jīng)驗得知：如關(guān)懷、祝福,、節(jié)日問候類短信與商業(yè)活動相結(jié)合,，能起到最好的效果。但關(guān)懷,、祝福,、節(jié)日短信的發(fā)送也要講究語言藝術(shù)與可讀性，給客戶留下最深刻的印象,、從而起到良好的互動作用,。

優(yōu)易通短信群發(fā)平臺總結(jié)以下幾點在群發(fā)短信時建議參考：

1、重要節(jié)假日問候與商業(yè)活動相結(jié)合
在我國傳統(tǒng)的節(jié)日與“洋節(jié)日”給客戶發(fā)送問候祝福短信,，是最佳的發(fā)送時機(jī),。客戶會對企業(yè)留下很好的印象,。對于休閑娛樂等服務(wù)企業(yè),，祝福時別忘了促銷。假期來臨,，您的客戶也許正在考慮安排,，收到相關(guān)的問候短信，很親切的同時,，也會影響他的消費選擇,。這類短信加上服務(wù)熱線,、訂座熱線、預(yù)訂熱線等內(nèi)容,，即影響客戶的消費選擇，又方便客戶,。如果同時推出優(yōu)惠等,，對客戶更有吸引力。
這類短信最好在節(jié)日前發(fā)出,。

2,、短信群發(fā)要有節(jié)奏
群發(fā)短信雖然是一種理想精確營銷方式，不過也不能經(jīng)常發(fā)送,。最好要有固定日期,。
只要有效準(zhǔn)確地傳播企業(yè)的新產(chǎn)品、新服務(wù),、促銷優(yōu)惠活動就能達(dá)到目的,，同一內(nèi)空不能多
次發(fā)送。

3,、接收對象要精確
其實很多企業(yè),，只有平時略為注意，就能積累很多老客戶或相關(guān)客戶群的手機(jī)信息,。向他們發(fā)送信息,，針對性最好。如餐館,、酒店,、教育咨詢、房產(chǎn)服務(wù)或其他休閑,、服務(wù)類企業(yè),，平時會有很多訂座、預(yù)訂,、咨詢電話,，積累起來數(shù)量驚人。這是最有效果的客戶手機(jī)信息,，向他們發(fā)送促銷或優(yōu)惠,、節(jié)日問候信息，效果最佳,。由于客戶也關(guān)心此類資訊,，不知不覺中，就會影響客戶的消費選擇,。

如果是實行會員制的企業(yè),，用短信與客戶保持經(jīng)常的溝通,，讓客戶牢記住您，保持對企業(yè)的好印象,，有相關(guān)的消費想法時,，就第一個想起您，短信的應(yīng)用效果就會很好,。

4,、服務(wù)和銷售的敲門磚短信
多次的電話和上門“騷擾”有時會讓跟進(jìn)中的客戶有點厭煩，一條有趣的短信可能會讓他對您和您的企業(yè)感到更加親近和熟悉,；
犯了錯誤,、服務(wù)和產(chǎn)品出了差錯，一條誠懇的道歉短信使客戶對企業(yè)更對信任,；
運用語言技巧,，用萬利通短信發(fā)送平臺潛意識中撬開冷凍的關(guān)系，拉近彼此距離,，創(chuàng)造更多的接觸機(jī)會,。

5、短信語言組織需精煉,、準(zhǔn)確和風(fēng)趣
“優(yōu)易通”認(rèn)為：冗長的文章往往讓人覺得乏味,、無可讀性，短信亦如此,。精煉地組織短信語言,，短小精悍、風(fēng)趣活潑的語言會留下更好的印象,。一些節(jié)日問候,，特別如感恩節(jié)，用詞要實在和真誠,，更能感動客戶,。
促銷短信群發(fā)內(nèi)容四要素：1、有優(yōu)惠點,，2,、有限量、限時性,，3,、先參與者有贈品，4,、有售后服務(wù)保障,。

6、稱呼,、簽名很重要
使用“優(yōu)易通”給每一個發(fā)送對象加上尊稱,，會使您的短信更具人情味和親切感,，短信中有企業(yè)的落款簽名(也可以用總經(jīng)理名義)，是對收信人的一種尊重,。

優(yōu)易通使用的是移動,、聯(lián)通、電信三網(wǎng)聯(lián)動的的企業(yè)短信專用通道,，發(fā)送速度快,、使用簡便。加上你的簽名效果會更好,。


最后祝愿優(yōu)易通短信群發(fā)平臺能為各位提供更好的短信、彩信群發(fā)服務(wù),！