短信群發(fā)營銷需要注意的問題

       每一次的營銷活動都需要我們用行動去實(shí)施，用心去感受并且總結(jié)。一次性把營銷活動做到最好才能節(jié)約企業(yè)成本。以下是優(yōu)易網(wǎng)短信平臺給大家提供的短信營銷需要注意的問題。

一 對于需要短信群發(fā)營銷的人,，自身需要注意的問題

1.手機(jī)號碼的搜集

       目前數(shù)據(jù)的問題，可能是短信營銷的硬傷之一,。人群目標(biāo)受眾相對比較廣泛,，個人信息數(shù)據(jù)搜集比較困難，在沒有專業(yè)建議的時候,，容易病急亂投醫(yī),，從外部購買和使用一些不精準(zhǔn)的號段進(jìn)行發(fā)送。這樣做的后果是在大海里撈針，如果客戶對產(chǎn)品沒有興趣,，結(jié)果只能是進(jìn)入黑名單,。這樣的營銷肯定是失敗的。最重要的是,，我們自己的產(chǎn)品品牌形象還會受損,。

       可以通過活動推廣搜集目標(biāo)人群的數(shù)據(jù)以及可以建立客戶管理機(jī)制，積累用戶數(shù)據(jù),。再進(jìn)行投放,。

2.分類精準(zhǔn)投放

       歸納出這些手機(jī)號碼的用戶對什么產(chǎn)品有興趣，遠(yuǎn)比那些辛苦大量的萬人相同的群發(fā)要有效的多,。比如：那些熱衷購買廉價或者促銷商品的消費(fèi)者,，若給他們發(fā)奢侈品的短信無疑是沒有效果的�,；蛘�,，對A產(chǎn)品有興趣的，卻發(fā)送B產(chǎn)品的內(nèi)容,。在此基礎(chǔ)上可以給用戶群再分組：熱烈支持的和一般喜歡的,。此外，對于幾乎不感興趣的受眾還是應(yīng)當(dāng)定期發(fā)送短信,，爭取拉攏一點(diǎn)客戶過來,。當(dāng)然，也可以放入不同檔次的產(chǎn)品并附上跟蹤鏈接以追蹤點(diǎn)擊用,。

3.吸引人的文案

       群發(fā)出去的內(nèi)容一定要是精挑細(xì)選出來了,。要求簡短而有沖擊力，包含重要優(yōu)惠信息,、利益點(diǎn)或新聞,，同時邀請用戶行動，營造緊迫感,；選擇有“煽動性”的語言,，語意鮮明有個性，能引起用戶響應(yīng),。

4.發(fā)送的頻率

       發(fā)送的時間盡量要與客戶的休息時間隔開,，發(fā)送的頻率不宜過多。做好是每日1條,，不宜過多,，也不宜太少，頻繁的短信來往往往會使接受者對發(fā)送者產(chǎn)生厭倦之感,，輕者將所有短信刪除,，重者加入黑名單。

二 發(fā)送者對短信供應(yīng)商方面需要注意的問題

1.短信供應(yīng)商的相關(guān)短信運(yùn)營資質(zhì)、經(jīng)營時間長短,、公司規(guī)模實(shí)力等

2.到達(dá)時間

       短信發(fā)送測試階段,，發(fā)送與到達(dá)時間的間隔大概多久？首先是能否收到,。其次是,，收取短信的時長。3-5分鐘內(nèi)都算合理,，短信通道商也會有一些系統(tǒng)審核機(jī)制,，審核后批量投遞。1-2個小時后才到達(dá)的,，真心不能用,。

三,、發(fā)送者對接收者方面需要注意的問題

       一場好的短信營銷,，是需要有始有終，最終是要看用戶的反饋,，對此可以進(jìn)行客戶調(diào)研,。

       營銷短信發(fā)送后，可以通過短信內(nèi)設(shè)置一些行動的方式,，來測試短信的到達(dá)率和客戶響應(yīng)率,，客服接待時做判斷。如微博,、微信粉絲不少的話,，也可以在微博、微信平臺上詢問客戶是否收到短信,。

        以上是優(yōu)易網(wǎng)短信平臺為您提供的“短信群發(fā)營銷中需要注意的問題”,。