短信平臺在旅游行業(yè)的應用

       旅游行業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”,、“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱，與石油業(yè),、汽車業(yè)并稱為世界三大產(chǎn)業(yè),。近年來國內(nèi)旅游行業(yè)的發(fā)展速度有目共睹，但是這一發(fā)展的基礎(chǔ)并不穩(wěn)固,，各旅行社為了搶占市場份額競相殺價造成低價惡性競爭,，迎合游客只重價格的消費心理，導致服務質(zhì)量下降,，更影響旅行社的社會形象與口碑,。為了提高服務質(zhì)量，為游客提供定制化服務,，樹立旅行社正面的社會形象,，我們優(yōu)易網(wǎng)短信平臺給旅游業(yè)帶來“新鮮血液”。

       旅行社通過短信平臺將各種景點信息,、路線規(guī)劃,、優(yōu)惠活動等以短信的形式通知到游客，刺激新游客的加入,，并根據(jù)老游客的以往記錄提供專屬定制服務,。通過短信平臺還可以實現(xiàn)旅行社和游客之間的互動，體現(xiàn)旅行社對游客無微不至的關(guān)懷。

      短信平臺在旅游行業(yè)的具體應用有：
1,、給旅行社和游客之間建立一條有效的溝通渠道,，接受游客咨詢投訴，實現(xiàn)旅行社與游客之間隨時隨地的互動,。
2、旅行社通過策劃各種特色活動,，短信通知到客戶,，篩選出高質(zhì)量重體驗的客戶，提供一種全新的定制體驗,。
3,、通過短信平臺進行旅行社的品牌傳播,，節(jié)假日溫馨提醒,，樹立品牌形象,。
4,、鼓勵游客辦理旅行社會員,，不定期向會員游客發(fā)送會員積分累計,、會員優(yōu)惠活動等短信，培養(yǎng)游客對旅行社的忠誠度,，增加粘性，實現(xiàn)單位游客的最大利潤,。
5,、通過短信平臺將最新景點介紹、折扣活動等信息發(fā)送給游客,，快速,、高效，吸引游客前來參加,。游客也可通過回復短信的方式報名,，旅行社通過短信平臺統(tǒng)計人數(shù)，并將出發(fā)時間,、上車地點,、車牌號碼、導游電話等信息再次以短信方式通知到已報名游客,。
6,、旅行社還可通過搜集游客更詳細的個人信息，在短信平臺對游客進行不同分類分組,，有目標的發(fā)送短信,，提供定制服務。
 
       我們優(yōu)易網(wǎng)短信平臺有著豐富經(jīng)驗,，強大的技術(shù)支撐,，旅行社可以通過我們短信平臺廣泛用于溫馨提醒、活動宣傳,、會員管理、客戶服務,、市場調(diào)查等方面,，不僅具有高效傳播信息的作用，而且價格低廉,，能在有效幫助旅行社提高營銷宣傳效率的同時節(jié)約成本,。