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微信公眾平臺服務號和訂閱號雙號合并以求共贏
自從微信5.0上線以來,,公眾微信的功能就發(fā)生了略微的變化,,出現(xiàn)了訂閱號和服務號。很多用戶就發(fā)愁了,,到底是選擇訂閱號還是服務號,?他們之間有什么區(qū)別呢?
騰訊官方在線客服給了準確的回答:
從上面二者的區(qū)別中可以看出訂閱號和服務號各有各的優(yōu)點,,也各有各的不足,,我們?yōu)槭裁匆哌x其一,而不是把訂閱號和服務號完美的結合在一起呢,?
訂閱號每一天都可以發(fā)一條消息,造合做新顧客的開拓,、培養(yǎng)新顧客,、促銷產(chǎn)品把新顧客轉化成顧客,為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤,;服務號每一個月只能發(fā)一次消息,,適合用來服務好老顧客,因為老顧客已經(jīng)體驗過產(chǎn)品的好處,,只要服務好老顧客,,顧客就會重復跟企業(yè)購買產(chǎn)品,不需要推送大量的促銷信息給顧客,,一個月推送一次產(chǎn)品信息足夠了,。
有人說新顧客就象你剛認識的一位女朋友,需要每天主動約會見面,、交流,、溝通,來獲取對方的好感,,把感情興升華到最高點,,最終成交,注重的是方法,,訂閱號用來開拓新顧客,。而老顧客就像已經(jīng)結婚的夫妻,彼此都喜歡對方,,注重的是需求,,不需要每一天的甜言蜜語,一個月吃一次燭光晚餐都是一件很浪漫的事情,,服務號用來服務好老顧客,。
微信公眾平臺服務號和訂閱號雙號合并即能開拓新客戶,又能維護老客戶,。如果您還在糾結選服務號還是選訂閱號,,不妨注冊兩個賬號,一個訂閱號,,一個服務號,。二者相互相成,互相補充,。兩號合并,,讓您的營銷更精準!!,!
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