深圳營銷中心
行業(yè)動(dòng)態(tài)
做短信營銷,,就應(yīng)該像談戀愛一樣
對于做短信營銷的人來說,,都期待每封群發(fā)短信均能得到良好回饋。要接近這一目標(biāo),,需要“在對的時(shí)間,找到對的人,,發(fā)送對的短信”,。如此,就像談戀愛一樣,。
1.找準(zhǔn)對的時(shí)間
在“對的時(shí)間”發(fā)送,,在用戶恰好需要,而我們正好出現(xiàn),。就像現(xiàn)在的外賣信息就像盯著你似的,,在你需要點(diǎn)外賣的10點(diǎn)鐘左右,短信優(yōu)惠券正好出現(xiàn),。要研判出客戶的“正確時(shí)間”,,您需要用短信群發(fā)平臺(tái)幾次測試,了解用戶的情況,。便可利用短信群發(fā)平臺(tái)的“定時(shí)發(fā)送”功能,,設(shè)好時(shí)點(diǎn),系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送,,適時(shí)捕捉住客戶的眼球,。
2.找到合適的對的人
“找到對的人”,你的訴說對象無欲無求,、沒有購買力或已經(jīng)達(dá)到極度飽和狀態(tài),,縱使您苦口婆心,也不為所動(dòng),,對此類人群發(fā)短信,,只會(huì)增加你短信列表中無效的數(shù)量,什么才是“對的人”,?當(dāng)然是與公司產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)聯(lián)指數(shù)較高的人,。對公司產(chǎn)品相對活躍的用戶,本著“鞏固品牌,、維系感情”之目的,,你多增加幾次短信群發(fā)也無妨。
3.發(fā)送對的內(nèi)容
“對的短信”,,那與群發(fā)短信內(nèi)容有關(guān),。短信群發(fā)時(shí),,需要我們對客戶細(xì)分,根據(jù)不同客戶群體的興趣,、購買力等因素調(diào)整內(nèi)容,,對癥下藥才能馬到成功。還要盡量淡化商業(yè)因素,,旁敲側(cè)擊,,從你的產(chǎn)品/服務(wù)有怎樣針對性的優(yōu)惠或?qū)τ脩粲惺裁礃拥暮锰帲侥艽騽?dòng)用戶,。
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