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行業(yè)動(dòng)態(tài)
短信平臺(tái)在小區(qū)物業(yè)中的應(yīng)用
短信平臺(tái)應(yīng)用非常廣泛,現(xiàn)在有越來(lái)越多的小區(qū)物業(yè)開始應(yīng)用短信平臺(tái)來(lái)改變工作方式,更好的提高服務(wù),。隨著人們生活節(jié)奏越來(lái)越快,,傳統(tǒng)的溝通方式,已經(jīng)不能滿足,,如公告,、上門通知、電話等方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求特別是緊急通知的傳達(dá),,一個(gè)不及時(shí),,業(yè)主就會(huì)投訴。利用短信平臺(tái),,物業(yè)很好的解決了這一問(wèn)題,。
優(yōu)易網(wǎng)短信平臺(tái)專注短信應(yīng)用10余年,下面小編為大家分享下小區(qū)物業(yè)常見的短信平臺(tái)應(yīng)用方案:
一,、收費(fèi)通知:
物業(yè)公司只要將費(fèi)用收取的時(shí)間、地點(diǎn)等輸入平臺(tái),,便可實(shí)時(shí)發(fā)送到所有業(yè)主的手機(jī),。以提醒每位業(yè)主都能及時(shí)交納各種費(fèi)用。
①尊敬的xxx業(yè)主:您**年**月共花費(fèi)電費(fèi)**元,,請(qǐng)您在**前到物業(yè)管理處繳納,。【xxx物業(yè)服務(wù)中心】
②尊敬的業(yè)主:本年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)正在收取中,,請(qǐng)您在方便時(shí)至物業(yè)服務(wù)中心繳納,,您也可通過(guò)轉(zhuǎn)賬、預(yù)約上門等方式繳納,,預(yù)約電話********,,感謝您的支持與配合!【****物業(yè)服務(wù)中心】
二,、緊急通知:
在日常小區(qū)管理當(dāng)中,,常有一些事情需要臨時(shí)通知業(yè)主。例如管道維修,,停水停電,,在所難免,如何第一時(shí)間通知到業(yè)主很重要,。利用短信平臺(tái)可以第一時(shí)間通知到業(yè)主,,無(wú)論他身在何處,都可以知曉,。
①尊敬的業(yè)主,,因供電局將于**年**月**日進(jìn)行線檢測(cè),因此**日下午13:00-15:00停電,對(duì)您造成的不便,,敬請(qǐng)諒解,。【xxx物業(yè)服務(wù)中心】
②尊敬的業(yè)主:接自來(lái)水公司通知,,因*********的原因,,本園區(qū)將臨時(shí)停水,目前維修人員正在搶修中,,請(qǐng)您給予理解和支持,。【xxx物業(yè)服務(wù)中心】
③尊敬的業(yè)主:接燃?xì)夤就ㄖ�,,因道路施工煤氣管道改造期間,,會(huì)影響到本小區(qū)正常的燃?xì)夤⿷?yīng)。為了您生活安全,,請(qǐng)您提前關(guān)閉戶內(nèi)燃?xì)夤艿篱y門與燃具開關(guān),。如您需進(jìn)一步了解燃?xì)饣謴?fù)供應(yīng)時(shí)間,您可致電****供電部門電話*******,�,!�****物業(yè)服務(wù)中心】
④尊敬的業(yè)主:為確保園區(qū)消防設(shè)施功能完好, XX月XX日XX時(shí)將在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演習(xí),,特提醒您不要驚慌,,給您造成的不便,敬請(qǐng)諒解,!【****物業(yè)服務(wù)中心】
三,、溫馨提醒
通過(guò)短信平臺(tái),時(shí)不時(shí)的給業(yè)主發(fā)送一些溫馨提醒短信,,能夠拉近和業(yè)主之間的距離,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)對(duì)物業(yè)的感情。
①尊敬的業(yè)主:近期****地區(qū)新型詐騙手段層出不窮,,通常采取短信,、電話、QQ聊天等方式,。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙,,冒充國(guó)家工作人員進(jìn)行電話詐騙的案例迅速上升,請(qǐng)廣大業(yè)主在接聽電話,、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,、銀行卡轉(zhuǎn)賬時(shí)仔細(xì)甄別,謹(jǐn)慎操作,,防止被騙,�,!�****物業(yè)服務(wù)中心】
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