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客戶關(guān)系維護(hù)短信平臺
客戶關(guān)系維護(hù)短信群發(fā)平臺的作用
時間:2011-12-13 17:23 作者:admin 閱讀：
答：當(dāng)一個企業(yè)或營銷人員積累有成百上千甚至上萬個客戶資源時,，即面臨二個重要問題：如何減少老客戶的流失,，提高老客戶消費(fèi)次數(shù)？如何將拜訪過但未成交的大量潛在客戶通過不斷加深其印象,，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)客戶,？
營銷心理學(xué)告訴我們解決上述二個問題的有效方法是：
① 持續(xù)關(guān)懷、祝福,、問候客戶,，在客戶腦海中不斷加深對企業(yè)和個人的印象和情感；
② 經(jīng)常給客戶提供額外的優(yōu)惠好處以及新產(chǎn)品,、新服務(wù),。
而使用客戶關(guān)系維護(hù)短信平臺群發(fā)短信是我們實(shí)施上述方法的最好工具。
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