行業(yè)動態(tài)
無線運營商及消費者對待手機廣告的態(tài)度
目前基于SMS的手機廣告信息是無線營銷的主要模式,,新競爭力網(wǎng)絡營銷管理顧問綜合分析多份手機用戶行為及無線廣告市場發(fā)展的研究報告發(fā)現(xiàn),,手機廣告市場發(fā)展狀況并不理想,并且無線運營商以及手機用戶對于手機短信群發(fā)廣告的態(tài)度也有差異,。
在美國無線廣告方面,,無線運營商的立場是偏向消費者一方,,畢竟,手機在美國是高達1100億美元的行業(yè),,無線運營商非常珍視與用戶的長期穩(wěn)定關系,,因此對于發(fā)布那些無關的干擾性無線廣告不感興趣,擔心用戶反感而毀掉他們的長期關系,,如美國無線運營商如Sprint和Verizon和廣告客戶都對拓展手機廣告市場如短信等持謹慎態(tài)度,。
不過,手機用戶并非一概拒絕無線廣告信息,。調查表明,,手機用戶希望通過手機等手持設備接收他們喜歡的游戲,活動,,電視節(jié)目,,網(wǎng)站,體育及其它感興趣的內容,。因此對于無線推廣最重要的是,,通過清晰的預先說明讓消費者主動訂閱手機信息,以確保他們所接收的信息和廣告都是他們真正感興趣的內容,。
因此,,無線運營商反復強調無線營銷內容與消費者需求的相關度。無論是跨媒體促銷如電視節(jié)目還是關于出行的本地信息內容,,都必須是消費者要求的信息,。
市場研究公司Gartner曾調查發(fā)現(xiàn),手機消費者還是愿意接收無線廣告,,但前提是能夠向他們提供一些優(yōu)惠性的東西,,并且廣告信息看起來不象是廣告才行。
因此,,Gartner的研究主管Michael
King總結說:手機用戶愿意主動訂閱手機廣告信息,,但接收到的手機廣告應看起來是信息而不是廣告。短信營銷可以更多地采用游戲、打折及其它增值優(yōu)惠的方式發(fā)送廣告,。
不過King認為手機廣告市場要真正火爆起來還需要至少2年左右時間,。King還認為,每個人都是互聯(lián)網(wǎng)的垃圾郵件受害者,,因此無線廣告行業(yè)將會汲取互聯(lián)網(wǎng)垃圾郵件的教訓,,盡量減少無線廣告帶來的負面影響。