短信營(yíng)銷(xiāo)回應(yīng)率高達(dá)15％

短信群發(fā)回應(yīng)率高達(dá)15％

【摘要】：一家英國(guó)的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)公司Enpocket發(fā)表的調(diào)查報(bào)告稱(chēng),，23% 的手機(jī)用戶會(huì)將收到的短信營(yíng)銷(xiāo)信息保存起來(lái)以后閱讀，20%的用戶會(huì)將這些信息給自己的朋友看,。平均來(lái)說(shuō),，有8%的手機(jī)用戶會(huì)回復(fù)短信營(yíng)銷(xiāo)信息，6%的手機(jī)用戶會(huì)訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站,，4%的用戶會(huì)購(gòu)買(mǎi)通過(guò)短消息發(fā)布信息的產(chǎn)品,。短信營(yíng)銷(xiāo)的確有一定的優(yōu)勢(shì)，在閱讀率方面有優(yōu)越于Email營(yíng)銷(xiāo)之處,。


-------------------------------------------------------------------------------- 　　2003年2月11日,，一家英國(guó)的無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)公司Enpocket發(fā)表的調(diào)查報(bào)告稱(chēng)，短信營(yíng)銷(xiāo)效果好于Email營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)直郵廣告：根據(jù)DoubleClick的調(diào)查,，目前Email營(yíng)銷(xiāo)的點(diǎn)擊率為6.1%,，DMIS的調(diào)查結(jié)果認(rèn)為,，直郵廣告的回應(yīng)率為5.2%，而Enpocket的調(diào)查結(jié)果表明,，SMS營(yíng)銷(xiāo)的平均回應(yīng)率高達(dá)15%,。

　　Enpocket的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英國(guó)76%的手機(jī)用戶在接收到短信營(yíng)銷(xiāo)信息之后會(huì)閱讀再刪除,，這與大部分Email營(yíng)銷(xiāo)信息未經(jīng)閱讀而被刪除有很大的不同,。23% 的手機(jī)用戶會(huì)將收到的短信營(yíng)銷(xiāo)信息保存起來(lái)以后閱讀，20%的用戶會(huì)將這些信息給自己的朋友看,。平均來(lái)說(shuō),，有8%的手機(jī)用戶會(huì)回復(fù)短信營(yíng)銷(xiāo)信息，6%的手機(jī)用戶會(huì)訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站,，4%的用戶會(huì)購(gòu)買(mǎi)通過(guò)短消息發(fā)布信息的產(chǎn)品,。

調(diào)查資料：英國(guó)手機(jī)用戶收到短信營(yíng)銷(xiāo)信息之后的反應(yīng)（2001.10-2003.1）

用戶反應(yīng)行為        所占比例

閱讀信息然后刪除　　76％

保存信息然后閱讀　　23％

保存信息　　　　　　21％

給朋友看營(yíng)銷(xiāo)信息　　20％

轉(zhuǎn)發(fā)信息　　　　　　6％

注：上述百分比為總共調(diào)查200次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)送信息給5200個(gè)消費(fèi)者的平均數(shù)字
Source: Enpocket INC.,2003.2