短信營銷成為商場促銷生力軍

“尊敬的客戶，感謝您對本商場的支持,，X月X日-X日,，我們將舉辦全場打折送禮活動，優(yōu)惠額度巨大,，全場6折起,，歡迎您的光臨,。,。。,。” 相信你看到這樣的短信一定不會陌生,。在北京，越來越多的商場和超市選擇了這樣的短信營銷方式與自己的會員進(jìn)行即時的溝通,，并在打折促銷活動中取得了很好的效果,。一位雙安商場的VIP會員王小姐這樣說：“我喜歡購物，但平常忙于工作,，沒時間特別去留意報刊上的促銷購物消息,，而會員短信服務(wù)讓我能夠及時知道商場的打折促銷消息，既不耽擱工作又滿足了購物欲,，我覺得很不錯”,。王小姐的話道出了這種新興的短信營銷的價值所在，在業(yè)內(nèi),，這種短信被稱作為企業(yè)短信,，或集團(tuán)短信,。由于短信具有即時、互動和隨身的特性以及資費(fèi)低廉的特點(diǎn),，這種全新的溝通和服務(wù)模式越來越受到商家和用戶的青睞,。
　　
　　　　在北京，商場,、超市眾多,，競爭十分激烈，與此同時,，商場,、超市經(jīng)營產(chǎn)品豐富，供貨廠家眾多,，促銷活動層出不窮,，銷售策略及價格變化很快，如何即時高效地與客戶進(jìn)行深入溝通和挖掘,，是擺在商家面前的一道難題,。做廣告，花費(fèi)大,，針對性也有限,；Call Center、CRM,？動輒耗資幾萬,、幾十萬、甚至上百萬,，對中小企業(yè)也不現(xiàn)實(shí),；沒想到是，廉價高效的企業(yè)短信群發(fā)的出現(xiàn),，卻以四兩撥千斤之力,，有效地解決了信息即時傳達(dá)與溝通的問題。