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解決方案

快遞行業(yè)短信平臺的應(yīng)用

時間:2015-11-20 17:51    作者:admin    閱讀:

        隨著我國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和日益成熟,,網(wǎng)購逐漸成了消費者最主要的購物方式,。與此同時,與網(wǎng)購緊密相連的快遞行業(yè)也得到了飛速發(fā)展,,各快遞公司之間的競爭也日益加大,。
 
       由于快遞行業(yè)的飛速發(fā)展,很多消費者在選擇快遞公司的時候,,除了選擇品牌更好的公司,,更多會優(yōu)先選擇服務(wù)更優(yōu)質(zhì),更便利,,快捷的公司,。因此,如何提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,成了眾快遞公司提升自身競爭力的核心方向,。除了提高快遞公司技術(shù)能力和員工的業(yè)務(wù)能力外,能否及時更新物流消息,,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要因素之一,。
 
       優(yōu)易網(wǎng)的短信平臺除了自身的專業(yè)條件,同時具備了全國全網(wǎng)通發(fā)送,,操作簡單,,速度快的優(yōu)勢。能夠針對快遞行業(yè)的特征,,為其提供更為適合的解決方案,。許多快遞公司,,如天天快遞、圓通快遞等都借助了優(yōu)易網(wǎng)的短信群發(fā)平臺,,以便及時更新物流消息,,讓客戶能夠在第一時間收到快遞,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。例如,,“您好,您的快遞已放管理處,,麻煩您盡快去取,,謝謝,圓通祝您生活愉快,!【圓通快遞】”
 
       此外,,在雙十一,雙十二的時候,,快遞公司還可以通過短信群發(fā)平臺給客戶發(fā)送關(guān)懷,,如:“尊敬的客戶您好,雙十一期間,,快遞較多,,請您放心等待,我們天天快遞員正在一一派件,,保證快遞安全抵達(dá),,感謝選擇天天快遞!【天天快遞】”這樣可以加深客戶對公司的印象和好感,,減少客戶的流失,,甚至帶來更多的新客戶。

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