客戶關(guān)系維護(hù)短信平臺
如何鑒別正規(guī)的短信公司
據(jù)調(diào)查,,目前全球用戶總數(shù)已突破10億,,僅2012年就增加了6億,2013年將超越世界總?cè)丝跀?shù),,達(dá)到75億,。截止到2013年4月底中國手機(jī)用戶也有11.4億,。可見在中國市場,,幾乎人手一部手機(jī),,除了懷中的嬰兒。
如此大的用戶基數(shù),,成為了廣大企業(yè)新的營銷方向,。作為最直接的方式就是一些企業(yè)短信群發(fā),、企業(yè)短信平臺等能夠直接把信息傳遞到手機(jī)用戶手中。按說這種方式極大的方便了我們手機(jī)用戶的生活,,例如水電費的催繳,、銀行一些投資信息、信用卡還錢信息的提醒,、企業(yè)產(chǎn)品的宣傳等等,。但現(xiàn)在的市場上做企業(yè)短信群發(fā)、企業(yè)短信平臺的公司多如牛毛,,而且資質(zhì)也有深有淺,、良莠不齊。如何在眾多的企業(yè)短信群發(fā)公司中找一個有實力,、信譽好的公司,。成為了企業(yè)在實行手機(jī)營銷過程中的一道難題。
怎樣的短信群發(fā)公司才是屬于正規(guī)的呢,?前幾天深圳短信群發(fā)公司 – 優(yōu)易網(wǎng)的業(yè)務(wù)員接待了一位不速之客,,說是要做短信廣告。內(nèi)容如下:
南航票務(wù)提示:尊敬的XX旅客您好,,您所預(yù)定11月28號07:00-9:20的機(jī)票,,從傷懷虹橋-廣州MU5137的航班已被取消,導(dǎo)致了不能正常起飛,,收到短信后請及時與本公司聯(lián)系為您辦理退票或改簽,。以免沒票沒航班,(注:退票全額退款另外多退100元,,改簽要收取20塊錢工本費)給您帶來不便,,敬請諒解!南航辦理客服電話;4000XXXX[南方航空電子票務(wù)中心]8小時之內(nèi)有效【南航】
這個詐騙信息較“非常6+1”祝賀短信,,告訴您“喜中金蛋”,、獲得30獎金讓你領(lǐng)獎然后一步一步的收取費用來說是比較隱秘的。但是優(yōu)易網(wǎng)的業(yè)務(wù)員感覺不對勁,,就在網(wǎng)上查了相關(guān)的信息,,果不其然是一則詐騙信息,就果斷的拒絕了該不速之客的要求,。這種不發(fā)垃圾,、詐騙、黃賭毒等信息的公司就是正規(guī)的短信公司,,一個正規(guī)的短信公司的員工都有自己的職業(yè)道德,。
正規(guī)短信公司都有哪些硬性的指標(biāo)呢?
1、公司資質(zhì)這個是首先要考慮的,,所選擇的企業(yè)短信群發(fā)公司必須要有營業(yè)執(zhí)照,,否則的話,一旦哪天公司跑了都不知道去怎么找,。
2,、價格問題其實這個并不是很重要,一般來說企業(yè)短信群發(fā)公司在通信運營商那里拿到的價格都差不多,,并不會貴多少或者便宜多少,,倒是要注意那些價格非常便宜的,扣量那是肯定的,。
3,、技術(shù)實力非常重要的一點,如果做企業(yè)短信群發(fā)公司沒有好的通道和技術(shù)實力,,那么后果將是不可想像的,,比如說企業(yè)內(nèi)部會議短信通知,今天發(fā)的信息明天才收到,�,;蛘呤前l(fā)送50人收到的只有30人。
4,、服務(wù)質(zhì)量一個優(yōu)質(zhì)是服務(wù)團(tuán)隊是保證服務(wù)質(zhì)量的根本,,不只是短信行業(yè)了,各行各業(yè)都是這樣的,,相信這個大家都是明白的吧!
短信營銷是一個新的營銷媒體,,一定程度上帶動了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。否則國家不會允許通訊商提供該項服務(wù)。廣大短信營銷用戶一定要找到正規(guī)的短信群發(fā)公司,,一方面自己受益,,另一方面也起到了扼殺不正規(guī)短信群發(fā)公司的作用。