聯(lián)想集團:以短信營銷延伸市場優(yōu)勢

    聯(lián)想集團有限公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，作為享譽世界的國內(nèi)本土IT公司,，聯(lián)想集團有著PC,、服務(wù)器、掌上電腦,、外設(shè),、數(shù)碼產(chǎn)品、主板等豐富的產(chǎn)品線,，每一個產(chǎn)品線都有著為數(shù)眾多的合作伙伴和客戶,。北京分公司自然擔負著這些產(chǎn)品的推廣與銷售任務(wù)，而對于聯(lián)想這樣一個市場活躍型的公司來說,，在銷售過程中頻繁多樣的市場促銷活動是司空見慣的,，分公司會經(jīng)常運用現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)庫和客戶資源管理系統(tǒng)，以及各種電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、戶外廣告來完成活動的廣泛告知�,？梢韵胍�,，這樣的一個過程仍然是繁重的，不僅花費高昂,，而且在該產(chǎn)品有效溝通上也顯得欠缺,。在此情形下，聯(lián)想集團北京分公司注意到了新興的企業(yè)集團短信,，由于短信具有即時,、互動和隨身的特性以及資費低廉的特點，在比較了十多家企業(yè)短信服務(wù)商之后,，最終選擇了企業(yè)短信群發(fā)平臺,。

    作為北京移動集團短信業(yè)務(wù)的緊密合作伙伴，我們專注于為行業(yè)和企業(yè)用戶提供完整的移動商務(wù)解決方案以及運營服務(wù)支持,。企業(yè)短信中心將互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,，汲取CRM的精華，形成一個集數(shù)據(jù)庫管理和手機短信通訊等功能于一體的,，能滿足各行業(yè)應(yīng)用的信息管理和及時溝通平臺,。該平臺可以為集團和企業(yè)用戶提供基于多平臺通訊技術(shù)的集團短信群發(fā)、多日程提醒,、信息定制,、數(shù)據(jù)查詢等應(yīng)用服務(wù)。使用戶能夠更方便,、更高效地獲得并處理信息數(shù)據(jù),，幫助企業(yè)在內(nèi)部管理,、外部溝通、客戶服務(wù),、業(yè)務(wù)應(yīng)用,、宣傳推廣等方面來節(jié)省成本，提高效率,、創(chuàng)造價值,。

    此次，企業(yè)短信中心具備了完善的短信管理與溝通功能,，不僅可以一次批量群發(fā)10萬個手機號碼,，還可進行方便的檢索、查詢和信息管理;同時,，由于億美與中國移動,、中國聯(lián)通兩大電信運營商的緊密合作，使我們具備了同時兼容GSM和CDMA兩網(wǎng)用戶的能力,，覆蓋全國多達3億的手機用戶,，通過我們的系統(tǒng)為其分配的唯一服務(wù)號碼，聯(lián)想可批量接收客戶反饋信息,，第一時間與客戶實現(xiàn)雙向互動溝通，實現(xiàn)B2M,。更讓聯(lián)想心動的是,，使用該產(chǎn)品無需添加額外的硬件設(shè)備，不必升級原有的軟件系統(tǒng),，最大限度地節(jié)省了企業(yè)資源,。行業(yè)領(lǐng)先地位以及完善的服務(wù)水平讓聯(lián)想無法抗拒。

　　事實證明,，我們的企業(yè)短信中心在實際應(yīng)用中發(fā)揮出了強大的溝通效應(yīng)和推廣效應(yīng),。在聯(lián)想電腦暑期進行的買PC送打印機的一場促銷活動中，聯(lián)想集團北京分公司利用我們企業(yè)短信中心,，在很短的時間內(nèi)就取得了巨大回報,。

　　企業(yè)短信中心在聯(lián)想的應(yīng)用提示我們，短信,，正在為企業(yè)延伸出更廣闊的溝通之路,。